En las últimas sesiones, hemos aprendido a dominar la comunicación verbal y no verbal, y el reconocimiento de las necesidades de los clientes.
El tema que estamos abordando estas semanas es la atención de consultas de los clientes, fundamental para proporcionar un servicio satisfactorio.
Sin duda, un curso que proporciona herramientas clave para el desarrollo de habilidades en el ámbito laboral.
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